Bonjour mon ami. nous avons deux méthodes pour vérifier l’état de votre commande.

Méthode #1

Si vous avez un numéro de suivi (dans l’e-mail de confirmation d’expédition), nous vous suggérons d’utiliser cette méthode pour vérifier l’état de la commande.

***Veuillez noter que vous pouvez utiliser www.packagerdar.com ou www.17track.net pour suivre votre colis une fois que vous avez reçu votre confirmation d’expédition par e-mail ou via l’application messager.***

Méthode #2

Si vous n’avez pas de numéro de suivi, veuillez vérifier l’état de la commande par cette méthode

Pour suivre votre commande veuillez saisir votre ID de commande dans la boite ci-dessous et cliquer le bouton « Suivre ». Il vous a été donné sur votre reçu et dans l’e-mail de confirmation que vous avez du recevoir.

Bonjour, la plupart des commandes seront expédiées dans les 24 heures et vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition de notre part. Mais en raison de la vente à chaud du produit, nous pouvons prendre 1 à 2 jours pour traiter la commande.

Généralement, vous recevrez votre commande sous 14 jours ouvrés. S’il s’agit de plus de 14 jours, veuillez suivre l’état de l’expédition, pour toute question, veuillez nous contacter à Mail:support@fawmia.com.

Contactez nous s’il vous plait.
Courriel : support@fawmia.com
Tél :+33 6 41 03 08 17
Adresse : 30 Rue Coignebert, 76000 Rouen, France

Heures de travail :
Lun – Sam : 9h – 22h (CET)
Dimanche : 10h00 – 17h00 (CET)